Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Margaret AI (далее — «Сервис»), доступного по адресу margaret-ai.ru.
Оператором персональных данных является администрация Сервиса Margaret AI (далее — «Оператор»).
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:
- Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде).
- Фотографии: фотографии лица, загруженные для AI-анализа состояния кожи.
- Результаты анализа: тип кожи, выявленные проблемы, тип старения, рекомендации.
- История чата: сообщения, отправленные AI-ассистенту.
- Платёжные данные: информация об оплате обрабатывается платёжным провайдером PayMaster; мы не храним данные банковских карт.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Регистрация и идентификация пользователя.
- Предоставление персонализированного AI-анализа кожи.
- Формирование рекомендаций по уходу и подбору косметических средств.
- Обеспечение функционирования чата с AI-ассистентом.
- Обработка платежей и управление подписками.
- Улучшение качества Сервиса.
- Направление сервисных уведомлений.
4. Обработка фотографий
Фотографии лица используются исключительно для AI-анализа состояния кожи. Фотографии хранятся в защищённом хранилище и не передаются третьим лицам. Результаты анализа привязаны к учётной записи пользователя и доступны только ему.
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения, включая шифрование паролей и защищённые соединения (HTTPS/TLS).
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- PayMaster: для обработки платежей (только данные, необходимые для проведения транзакции).
- AI-провайдеры: обезличенные данные для обработки запросов AI-моделью.
- По требованию закона: в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию об обрабатываемых персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Удалить свой аккаунт и все связанные данные.
Для реализации своих прав направьте запрос через чат с AI-ассистентом или на электронную почту поддержки.
8. Файлы cookie
Сервис использует сессионные файлы cookie для поддержания авторизации пользователя. Аналитические cookie и трекеры третьих сторон не используются.
9. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после обновления Политики означает согласие с её новой редакцией.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через чат с AI-ассистентом Margaret AI или по электронной почте.